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Cosa possono fare i moderatori?
I moderatori di un progetto possono avere accesso a tutti i contributi di tale progetto, compresi quelli in sospeso che non sono ancora stati approvati o non sono ancora visibili agli utenti abituali. Il loro compito è quello di approvarli e di risolvere eventuali problemi segnalati.
Approvare i contributi
Se le impostazioni di un progetto richiedono che ogni contributo sia approvato da un moderatore, tutti i contributi in sospeso avranno una notifica di “Approva contributo”. Prima o dopo il processo di approvazione, è possibile apportare modifiche al contributo.
Ogni giorno a tutti i moderatori e amministratori di un progetto viene inviata una mail di digest quotidiana, informandoli sui nuovi contributi in sospeso e su eventuali problemi segnalati con quelli esistenti.
Risoluzione dei problemi
Quando viene riportato un contributo, i moderatori sono tenuti a risolvere i problemi e ad intervenire. Possono modificare un contributo o sospenderlo. I contributi sospesi non sono più visibili al pubblico. Solo il creatore di un contributo può vedere i contributi sospesi e risolvere eventuali problemi associati a questi ultimi.
I problemi risolti sono sempre visibili nella scheda commenti, ma possono anche essere cancellati come fossero commenti regolari.